บทที่ 1 เปลี่ยนวิธีโน้มน้าวใจ
บทที่ 2 การนำศาสตร์แห่งการโน้มน้าวใจไปใช้จริง
บทที่ 3 พลังอำนาจการพูด
บทที่ 4 การโน้มน้าวใจผู้อื่น : ศิลปะที่ผู้บริหารทุกคน
บทที่ 5 การไม่กล้าแสดงความคิดเห็นกำลังทำลายองค์กรคุณอยู่หรือเปล่า
บทที่ 6 ทำอย่างไรจึงดูน่าเชื่อถือเหมือนนักพูดตัวจริง
บทที่ 7 วิธีการสื่อสารโดยการเล่าเรื่องราวต่างๆ ในองค์กร
บทที่ 8 เสนอขายความคิดเฉียบๆ
บทที่ 9 5 เรื่องสำคัญที่ผู้นำองค์กรต้องจัดการสื่อสารให้ดี
บทที่ 10 จะพูดเรื่องเครียดอย่างไรให้บรรยากาศไม่ตึงเครียด